數字政府持續向縱深發展 治理成效不斷顯現
2022-07-06
智慧城市網整理
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數字政府持續向縱深發展 治理成效不斷顯現
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智慧城市網 焦點新聞】2022年，國家層面，密集部署出臺數字政府相關文件，加速推動數字政府建設。與此同時，各地也紛紛出臺數字政府相關發展規劃，積極推動信息技術與政府管理服務的深度融合，取得了一定成效，也為數字政府建設奠定了堅實基礎。
當前，作為我國網絡強國戰略、大數據戰略等一系列重大部署的重點之一，我國政府數字化建設面臨兩大發展形勢。一方面，數字政府建設已經從探索階段轉向縱深發展階段，應用場景不斷豐富，技術水平不斷提升。圍繞數字政府建設，已有不少城市通過自身的前瞻性規劃、系統性推進以及整體化提升，取得了積極進展，為我國全面推進數字政府建設積累了寶貴經驗。
上海：上海市數字政府建設的一個抓手是建好“兩張網”：政務服務的“一網通辦”和城市運行的“一網統管”。在政務服務的“一網通辦”領域，目前已經接入了2340多個服務事項，其中85%是已經實現了全程網辦， 90%實現了最多跑一次；在“一網統管”方面，是圍繞著3級平臺5級應用的一個建設目標，梳理出了17類1000多個生命體征，圍繞這些生命提升進行數據匯聚。
福建：圍繞新時代數字福建建設，將打造數字政府與深化“放管服”改革緊密結合起來，讓企業和群眾少跑腿、好辦事、不添堵，切實“讓人民群眾分享‘數字福建’建設成果”。截至目前，福建政務服務事項全程網辦比例超85.67%，“一趟不用跑”比例93.92%。
深圳：“i深圳”是數字政府建設的一張亮麗名片，上線3年來，已經實現政務服務手機端“一網通辦”，讓深圳市民“一屏智享生活、一號走遍深圳”。目前，“i深圳”已接入3個中直單位、44個市級單位、10個區、19個國企單位的8000余項服務，累計下載量2210萬。
東莞：目前，數字底座已基本成形，政務云管控平臺全面啟用，骨干傳輸網實現萬兆到市、到鎮，政務數據大腦打通國家、省、市縱向數據共享通道。數字應用不斷豐富，開發上線疫情地圖等14個應用，形成數字化防疫工作鏈條，“莞家”系列項目漸成品牌。
數字政府建設是堅持以人民為中心，增進人民福祉的重要保障。日前國務院印發《關于加強數字政府建設的指導意見》，下發數字政府建設有了“任務書”和“施工圖”，為數字政府發展指明方向，推動數字政府向縱深發展。隨著數字政府建設的全面、系統提速，數字政府將開啟全新局面，將更多成果更公平、更精準地惠及百姓民生，開創美好的數字化新生活。
另一方面，數字政府建設仍然面臨著諸多挑戰。數字政府建設仍存在一些突出問題，主要是頂層設計不足，體制機制不夠健全，創新應用能力不強，數據壁壘依然存在，網絡安全保障體系還有不少突出短板，干部隊伍數字意識和數字素養有待提升，政府治理數字化水平與國家治理現代化要求還存在較大差距。
針對以上不足和問題，未來，數字政府建設需從以下兩方面著手解決：
1)應從頂層設計和制度規劃方面，確立數字化管理過程的行為準則，始終要保障數據安全，利用制度和技術雙重手段，建立事前預防、事中監督和事后處理的全流程高效監管制度。
2)政府需要解決數據“匯集難、共享難”的問題，做好數據資源的全生命周期管理，建立統一、規范的數據標準，保障數據質量，以實現數據供需一本賬，提升數據管理和應用能力。
結語：目前，各級政府業務信息系統建設和應用成效顯著，數字治理成效不斷顯現，為邁入數字政府建設新階段打下了堅實基礎。依托全國一體化政務服務平臺，“最多跑一次”“不見面審批”等服務創新模式不斷涌現；“一網通辦”“一網統管”漸成趨勢，“掌上辦”“指尖辦”逐步成為政務服務標配。
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